Daptar eusi
Nalika urang teu sugema ku paripolah batur, hal anu kahiji anu urang hoyong laksanakeun nyaéta ngaleungitkeun sagala ambek-ambekan urang kana anu "bersalah". Urang ngawitan nuduh nu séjén tina sagala dosa, sarta skandal asup ka babak anyar. Psikolog nyebutkeun yén nu disebut "I-pesen" bakal nulungan urang leres nganyatakeun sudut pandang urang jeung teu nyigeung interlocutor dina sengketa misalna. Naon éta?
"Deui anjeun poho ngeunaan jangji anjeun", "Anjeun salawasna telat", "Anjeun hiji egoist, anjeun terus-terusan ngalakukeun naon rék" - urang kapaksa teu ngan nyebutkeun frase misalna sorangan, tapi ogé ngadéngé éta ditujukan pikeun urang.
Nalika aya anu henteu saluyu sareng rencana urang, sareng jalma sanés henteu kalakuanana sapertos anu urang pikahoyong, sigana urang ku nyalahkeun sareng nunjukkeun kakurangan, urang bakal nyauran anjeunna ka nurani sareng anjeunna bakal langsung ngabenerkeun dirina. Tapi teu jalan.
Lamun urang make «Anjeun-pesen» — urang mindahkeun tanggung jawab pikeun émosi urang ka interlocutor — manéhna sacara alami dimimitian pikeun membela diri. Anjeunna boga rarasaan kuat yén anjeunna keur diserang.
Anjeun tiasa nunjukkeun ka interlocutor yén anjeun tanggung jawab parasaan anjeun.
Hasilna, manéhna sorangan mana on serangan, sarta squabble dimimitian, nu bisa ngamekarkeun kana konflik, sarta meureun malah putus dina hubungan. Sanajan kitu, konsékuansi misalna bisa dihindari lamun urang mindahkeun tina strategi komunikasi ieu "I-pesen".
Kalayan bantuan téknik ieu, anjeun tiasa nunjukkeun ka interlocutor yén anjeun nanggung tanggung jawab pikeun parasaan anjeun, sareng ogé yén anu nyababkeun perhatian anjeun sanés anjeunna nyalira, tapi ngan ukur sababaraha tindakanna. Pendekatan ieu sacara signifikan ningkatkeun kasempetan pikeun dialog anu konstruktif.
I-pesen diwangun dumasar kana opat aturan:
1. Ngobrol ngeunaan parasaan
Anu mimiti, perlu nunjukkeun ka interlocutor naon émosi urang ngalaman di momen, nu ngalanggar karapihan batin urang. Ieu tiasa janten frasa sapertos "Kuring kesel", "Kuring hariwang", "Kuring kesel", "Kuring hariwang".
2. Ngalaporkeun fakta
Teras we ngalaporkeun kanyataan yén dipangaruhan kaayaan urang. Nu penting pikeun jadi obyektif sabisa jeung teu ngahukum lampah manusa. Urang ngan saukur ngajelaskeun naon kahayang ngarah ka konsékuansi dina bentuk hiji wanda fallen.
Catet yén sanajan dimimitian ku "I-pesen", dina tahap ieu urang mindeng pindah ka "Anjeun-pesen". Bisa jadi saperti kieu: «Abdi jengkel sabab anjeun henteu pernah muncul dina waktuna,» Kuring ambek sabab anjeun sok kacau.
Pikeun ngahindarkeun ieu, langkung saé ngagunakeun kalimah impersonal, kata ganti teu katangtu sareng generalisasi. Contona, «Kuring meunang kesel lamun aranjeunna telat», «Kuring ngarasa goréng lamun kamar kotor.
3. Urang masihan katerangan
Teras urang kedah nyobian ngajelaskeun naha urang gelo ku kalakuan ieu atanapi éta. Ku kituna, klaim urang moal kasampak unfounded.
Janten, upami anjeunna telat, anjeun tiasa nyarios: "...sabab kuring kedah nangtung nyalira sareng beku" atanapi "...sabab kuring gaduh sakedik waktos, sareng kuring hoyong cicing langkung lami sareng anjeun."
4. Urang ngucapkeun kahayang
Dina kacindekan, urang kudu ngabejaan naon kabiasaan lawan urang anggap leuwih hade. Sebutkeun: "Abdi hoyong diingetkeun nalika kuring telat." Hasilna, tinimbang frase "Anjeun telat deui," urang meunang: "Kuring salempang lamun babaturan kuring telat, sabab sigana kuring aya kajadian ka aranjeunna. Abdi hoyong ditelepon upami abdi telat."
Tangtu, «I-pesen» bisa jadi teu langsung jadi bagian tina kahirupan anjeun. Butuh waktu pikeun ngarobah tina strategi kabiasaan kabiasaan ka nu anyar. Tapi, éta patut neraskeun ngagunakeun téknik ieu unggal waktos aya kaayaan konflik.
Kalayan pitulungna, anjeun tiasa sacara signifikan ningkatkeun hubungan sareng pasangan, ogé diajar ngartos yén émosi urang ngan ukur tanggung jawab urang.
Hiji latihan
Ngelingan kaayaan dimana anjeun humandeuar. Kecap naon anu anjeun anggo? Naon hasil tina paguneman? Naha mungkin pikeun pamahaman atanapi pasea peupeus? Teras pertimbangkeun kumaha anjeun tiasa ngarobih pesen-Anjeun ka pesen-I dina paguneman ieu.
Meureun hese neangan basa katuhu, tapi coba pikeun manggihan frasa nu bisa Anjeun pake pikeun komunikasi parasaan anjeun tanpa blaming pasangan Anjeun.
Bayangkeun interlocutor di hareup anjeun, asupkeun peran jeung ucapkeun nu dirumuskeun «I-pesen» dina lemes, nada tenang. Nganalisis parasaan anjeun sorangan. Lajeng cobaan pikeun latihan skill dina kahirupan nyata.
Anjeun bakal ningali yén paguneman anjeun bakal beuki mungkas dina cara konstruktif, ninggalkeun euweuh kasempetan pikeun ambek-ambekan ngarugikeun kaayaan emosi anjeun sarta hubungan.