Naon kecerdasan émosional sareng kumaha carana ningkatkeun éta

Anu disebut kecerdasan émosional (EQ) populer pisan ayeuna sareng IQ ngarengsekeun ieu. Nyatana, panilitian anyar nunjukkeun yén pagawé anu tingkat kecerdasan émosional tingkat luhur langkung gancang di perusahaan tibatan anu disangka "pinter pisan."

Ningkatkeun kecerdasan émosional

Numutkeun survey ngeunaan pentingna tipena béda kecerdasan, 62 persén responden nganggap kecerdasan emosi jeung IQ sarua pentingna. 34% jalma anu ditaliti malah nganggap kecerdasan émosional langkung penting.

Tapi ti mana surge ngadadak ieu kecerdasan émosional asalna? Para ahli bingung, tapi nyieun asumsi masuk akal: dina waktu lolobana komunikasi interpersonal lumangsung ngaliwatan portals digital atawa handphone, beuki loba jalma ngalaman kasusah jeung kontak sosial langsung. Ngobrol jeung strangers, figuring kaluar kaperluan maranéhanana, atawa suksés di tim mangrupakeun kaahlian nu ayeuna kurang.

Sajaba ti éta, ngaronjatna gancang jumlah alatan kasakit mental kayaning burnout raises kasadaran hubungan interpersonal jeung faktor nu buka saluareun kasaimbangan atawa optimasi kinerja. Perusahaan peryogi jalma-jalma anu cerdas pikeun ngadukung hubungan interpersonal, mediasi sareng ngawangun tim anu lestari. Tapi éta kecerdasan émosional anu diperyogikeun pisan anu sigana kurang ayeuna. Ku kituna, éta dina waktos anu sareng konci anyar pikeun kasuksésan profésional.

Naon hartina "EQ"?

EQ ngajelaskeun kecerdasan émosional sareng tiasa dibandingkeun sareng IQ. Sanajan kitu, bari IQ utamana ngawengku kaahlian kayaning memori, ngolah data gancang, pamikiran logis atawa nalar, EQ ngajelaskeun kamampuh hiji jalma dina widang handap: kamanusaan, kapercayaan diri, empati, welas asih, kaahlian komunikasi, kawijaksanaan, sopan santun, gawé babarengan jeung saterusna. asup.

Kacerdasan émosional henteu tiasa diukur nganggo angka atanapi tés. Akibatna, éta teu tiasa disertipikasi atanapi dicandak di sakola. Ku alatan éta, beuki loba pausahaan nyoba ngamekarkeun skor pikeun manggihan pagawé kalawan tingkat luhur kecerdasan emosi. Ieu diperlukeun pikeun atmosfir gawé alus, kitu ogé pikeun gawé babarengan éféktif jeung well-ngagabung.

Sanajan dina 1980s élmu dianggap IQ jadi faktor pangpentingna dina kasuksésan profésional, ayeuna yakin yén kecerdasan emosi perkara leuwih. Nanging, ieu sanés mangrupikeun pamekaran énggal. Sabalikna, ayeuna sigana tungtungna katingali sareng diintegrasikeun kana kahirupan bisnis sapopoé.

Nalika kecerdasan emosi mangpaat?

Kecerdasan émosional panginten henteu penting pisan dina taun 80an sapertos ayeuna. Tapi tétéla utamana mangpaat dina dunya anyar, digital jeung kompléks. Stabilitas atanapi kaamanan permanén mangrupikeun jaman baheula. Jalma kudu Cope jeung ngembangkeun gancang sarta dina waktos anu sareng bisa Cope jeung tingkat luhur stress, instability sarta kurangna kaamanan pakasaban. Ieu mastikeun yén émosi mendakan tempatna dina padamelan sapopoé.

Dina waktos anu sami, teu aya tempat dina bisnis pikeun parasaan atanapi kalemahan manusa. Lingkaran setan anu manifests sorangan dina kasakit kiwari utamana alatan keluhan psikologis. Kituna, urang keur pilari karyawan emotionally calakan anu sadar parasaan sorangan, kitu ogé pamadegan kolega maranéhanana, sarta bisa nungkulan aranjeunna, tinimbang nambahkeun suluh kana seuneu.

Alesan utama pikeun jumlah luhur panyakit mental teu paningkatan dina tekenan deadline atawa pajeulitna pakasaban, tapi rada yén pagawé digolongkeun kana selfishness damang, euweuh ngarojong silih, atawa malah mimiti nganyatakeun hanjelu maranéhanana jeung bullying. Sarerea hariwang kana padamelanana, sareng sadayana berjuang pikeun dirina.

Naon anu lumangsung lamun kecerdasan emosi teu aya?

Dina tiori, ieu sadayana disada pisan abstrak. Dina prakna, kumaha oge, mékanisme ieu pisan ngareureuwas: contona, 80 persén sadaya kacilakaan pesawat téh alatan kasalahan pilot nu bisa geus dihindari. Éta tiasa dicegah upami awak langkung koordinasi dina padamelan na. Ieu ogé kajantenan dina padamelan sapopoé, nalika proyék gagal, jumlah pesenan turun. Upami teu aya EQ di manajemén luhur, produktivitas turun, omzet tinggi, cuti sakit tinggi, masalah kecanduan sareng sumanget tim anu rendah.

Lima komponén kecerdasan emosi

Élmu ngabagi kecerdasan émosional kana lima komponén anu béda. Tilu kahiji patali jeung diri sorangan, dua panungtungan pikeun dunya luar:

1. Kapercayaan diri: Jalma ngan ukur tiasa kompeten sacara sosial upami aranjeunna tiasa mimiti ngaraos parasaan sorangan. Ieu ngeunaan persepsi diri, observasi parasaan jeung réaksi ka aranjeunna. Hasilna, jalma anu cerdas sacara émosional tiasa nyandak kaputusan anu langkung saé, langkung gancang, ngalaksanakeun langkung obyektif, langkung ngahaja, sareng langkung percaya diri. Dina jangka panjang, jalma kalawan EQs luhur anu healthier alatan kapercayaan diri maranéhanana sarta kirang rentan ka gering méntal.
2.  Pangaturan diri: Faktor kadua dumasar kana faktor saacanna sabab ngan ukur jalma anu sadar kana parasaan sorangan anu tiasa ngaréspon sasuai. Hal ieu dumasar kana pangaweruh yén urang sorangan bisa ngadalikeun parasaan urang sarta yén urang salawasna teu sadar meta dina cara nu sarua sakumaha dina kasus pangalaman kaliwat urang. Akibatna, upami anjeun tiasa nyandak kaputusan sacara mandiri sareng nyaluyukeun kana kaayaan, sareng henteu ngantep émosi anjeun nipu anjeun, anjeun bakal nyandak kaputusan anu langkung saé.
3.  Motivasi diri: Faktor katilu ogé tiasa disebat sumanget atanapi gairah. Éta ngeunaan kamampuan pikeun nyetél tujuan pribadi, mikaresep damel, sareng tetep ngamotivasi dina jangka panjang. Jang ngalampahkeun ieu, hiji jalma kudu bisa nahan parasaan négatip jeung mobilisasi parasaan positif ti jero sarta tanpa tekanan éksternal. Ku jalan kitu, ieu téh rusiah tina kasuksésan unggal atlit kawentar.
4.  Empati: Ayeuna ngeunaan dua faktor éksternal. A tingkat luhur kecerdasan emosi ogé ngawengku tingkat luhur empati. Éta ngajelaskeun kamampuan pikeun nganggap pikiran sareng parasaan batur sareng ngabales aranjeunna sasuai. Éta dumasar kana pangaweruh ngeunaan sifat manusa sareng simpati interpersonal. Utamana dina kahirupan profésional, teu biasa pikeun nganyatakeun dina kecap-kecap kumaha parasaan anjeun ngeunaan batur-batur anjeun atanapi bos anjeun. Sabalikna, jalma anu cerdas sacara émosional tiasa napsirkeun sikep, ekspresi wajah, sikep, sareng sora sora jalma sanés. Tés ilmiah nunjukkeun yén jalma anu empatik langkung populer, langkung suksés, sareng émosional stabil.
5. Kompeténsi sosial: Ieu kudu dipikaharti salaku respon kana empati. Ayeuna anjeun terang kumaha parasaan batur. Jalma anu kompeten sacara sosial ogé terang kumaha ngaréspon kana ieu. Éta langkung gampang pikeun aranjeunna pikeun ngadegkeun sareng ngajaga hubungan. Karakteristik penting dina waktos jaringan tiasa ngangkat perusahaan atanapi ngancurkeunana.

Naha anjeun tiasa diajar kecerdasan émosional?

Pamadegan dibagi kana masalah ieu. Kalolobaan jalma yakin yén kecerdasan emosi boh diajar di infancy atanapi henteu. Nanging, para ahli ogé yakin yén éta sahenteuna tiasa dilatih sareng dioptimalkeun. Manajemén émosional anu langkung saé pamustunganana nyababkeun henteu ngan ukur kasuksésan profésional anu langkung ageung, tapi ogé karaharjaan anu langkung saé sareng kahirupan anu langkung séhat sareng langkung bahagia. Ieu sababaraha tip pikeun ningkatkeun EQ anjeun:

1.  Ngalatih kasadaran diri anjeun! Prakték perceiving diri jeung parasaan anjeun sarta reflecting aranjeunna unggal poé dina waktu husus, kayaning nalika anjeun hudang isuk-isuk atawa nalika anjeun bade ranjang magrib.
2. Identipikasi pola anjeun, sapertos sistem peringatan dini atanapi réaksi ambek. Baca buku alus! Enya, maca ngajar. Néangan novél, lain buku sains populér, sarta coba nempatkeun diri dina sapatu tina karakter. Tuliskeun dialog internal!
3. Diajar bersantai, sadar ngadalikeun pikiran anjeun, sarta dosis réaksi Anjeun sasuai. Jang ngalampahkeun ieu, anjeun tiasa nyobian mékanisme rélaxasi anu béda sapertos meditasi, yoga, atanapi latihan autogenik. Psikoterapi ogé tiasa ngabantosan kasus anu sesah.
4. Tong cangcaya! Réaksi langkung sadar sareng ngan ukur nyandak kaputusan sakali sateuacan ngaréspon. Dina jangka waktu nu tangtu, contona, sapoé atawa saminggu, ponder unggal jawaban anjeun, lampah anjeun, réaksi anjeun - geura-giru anjeun bakal mimiti hirup leuwih sadar.
5. Ulah rusuh! Masuk akal pikeun ngajadwalkeun jadwal anu tetep dina kalénder anjeun. Ngan sapuluh menit sapoé bisa balik jauh.
6. Latihan! Aktivitas fisik sok dipatalikeun sareng kagiatan mental, ku kituna olahraga tiasa ngabantosan cadangan énergi anjeun sareng dina waktos anu sami janten langkung sadar kana diri anjeun, awak sareng pikiran anjeun.
7. Janten aktor! Nyatana, bahkan janten bagian tina rombongan lakonan leutik parantos tiasa damel keajaiban, sabab di dieu anjeun diajar nempatkeun diri anjeun dina sapatu karakter anu sanés.

Malah dina kahirupan pribadi, kecerdasan emosi mangrupa faktor penting pisan. Kecerdasan émosional mangrupikeun kritéria anu penting pikeun milih pasangan. Janten teraskeun - terang sareng damel sareng EQ anjeun tiasa ngalakukeun keajaiban dina kahirupan anjeun!