Psikologi

Nalika urang calik pikeun nyerat hiji hal ngeunaan bisnis, urang sok hoyong anu.

Contona, urang rék ngajual produk - sarta kami nulis tawaran komérsial. Urang rék meunang pakasaban - sarta kami nulis surat ka dunungan poténsial, sarta ngagantelkeun neruskeun ka surat. Kami hoyong hateup anu bocor dibenerkeun - sareng kami nyerat pernyataan ka Kantor Perumahan.

Dina basa sejen, urang nyoba ngayakinkeun addressee pikeun ngalakukeun hiji hal - nyaeta, urang nyandak surat persuasif. Dina waktu nu sarua, nu addressee - nu meuli, dunungan jeung kantor perumahan - teu merta hoyong diyakinkeun. Seringna, anjeunna henteu hoyong mésér ti kami, nyéwa kami, atanapi ngalereskeun hateup kami. Kumaha carana ngahontal milik anjeun?

Inget dongeng Rusia "The bangkong Putri"? Dina eta, Ivan Tsarevich, foolishly ngaduruk kulit bangkong pamajikanana, set off pikeun nyalametkeun dirina (pamajikan, teu kulitna) tina clutches Koshchei. Di jalan, Ivan papanggih biruang, hare jeung bebek. Tina kalaparan, sareng tina kurangna pendidikan lingkungan, Ivan Tsarevich narékahan pikeun némbak sadayana. Sarta dina respon anjeunna hears frase kawentar: "Tong maéhan kuring, Ivan Tsarevich, kuring masih bakal datang dina gunana pikeun anjeun." Frase ieu surat anjeun dina miniatur. Mibanda tujuan — «ulah maéhan», jeung alesan — «Kuring bakal mangpaat ka anjeun.» Jeung nengetan. Masing-masing sato sigana ngagaduhan sarébu alesan kunaon aranjeunna henteu kedah didahar: aranjeunna gaduh kulawarga, murangkalih, sareng sacara umum hoyong hirup ... . Aranjeunna nyarios yén aranjeunna bakal mangpaat pikeun anjeunna. Nyaéta, aranjeunna ngayakinkeun dumasar kana skéma "Lakukeun ku cara kuring sareng anjeun bakal nampi ieu sareng éta."

Na kumaha urang ngayakinkeun, contona, konsumén urang?

Sebutkeun perusahaan urang ngajual produk parangkat lunak manajemén dokumén. Program ieu ngamungkinkeun anjeun ngarobih arsip kertas klien kana bentuk éléktronik sareng damel sareng éta dina komputer tanpa aya masalah. Hal éta pasti mangpaat - tapi para nasabah henteu acan ngajalajah pasar pikeun milarian program sapertos kitu. Urang kedah nawiskeun aranjeunna program ieu. Kami calik sareng ngaluarkeun sapertos kieu:

Kami nawiskeun anjeun produk parangkat lunak pikeun manajemén dokumén éléktronik. Produk ieu ngamungkinkeun anjeun pikeun nyeken dokumén, unggah kana pangkalan data éléktronik, indéks sareng milarian ku kecap konci, nyimpen sajarah modifikasi dokumen sareng, upami perlu, nyitak salinan hard…

Naha konsumén ningali yén sadaya ieu mangpaat pikeun aranjeunna? Upami aranjeunna gaduh, aranjeunna parantos milarian program sapertos kitu. Tapi upami aranjeunna henteu ningali, kumaha aranjeunna tiasa yakin? Bayangkeun sabaraha dokumén anu didamel sareng dikirim ka perusahaan ayeuna. Sabaraha polder, polder, rak, lomari, kamar! Sabaraha kurir, penjaga toko, arsip! Sabaraha lebu kertas! Sabaraha repot pikeun manggihan salembar kertas sataun katukang! Nyeri sirah lamun salembar kertas ieu ujug-ujug leungit! Éta dimana urang tiasa «mangpaat», éta naon patut nulis ngeunaan.

Kami nawiskeun anjeun produk parangkat lunak pikeun manajemén dokumén éléktronik. Produk ieu ngamungkinkeun perusahaan pikeun ngaleungitkeun nyeri sirah abadi anu aya hubunganana sareng alur kerja kertas. Anjeun teu kedah deui nyered tur ngaleupas polder dokumen gede pisan, allocate spasi pikeun nyimpen eta, salempang ngeunaan gunung kertas anjeun saméméh unggal inspeksi seuneu. Henteu kedah nyéépkeun jam atanapi bahkan dinten milarian surat atanapi mémo anu leres…

Mimitian ku masalah atanapi kasempetan

Naon deui anu tiasa dilakukeun, kumaha deui conjure sareng kecap anu dipikacinta? Hayu urang nempo leuwih deukeut kami «Lakukeun cara kuring jeung anjeun bakal meunang ieu jeung éta» rumus. Rumusna bahaya! Kami nyarios: "Lakukeun ku cara kuring," sareng pamaca ngawaler "Kuring henteu hoyong!", Ngahurungkeun sareng angkat. Kami nyerat "Kami nawiskeun anjeun produk parangkat lunak", sareng saurna "Kuring henteu peryogi éta", sareng ngalungkeun suratna. Sadaya argumen urang henteu nyalametkeun urang - aranjeunna ngan saukur henteu ngahontal titik. Kumaha jadina? Balikkeun rumus! “Rek kieu jeung itu? Laksanakeun cara kuring sareng anjeun bakal kéngingkeun éta!"

Kumaha ieu tiasa diadaptasi kana penjualan produk parangkat lunak kami? Alur kerja kertas mangrupikeun lieur perusahaan modern. Polder gede jeung dokumén, jajar rak, kamar misah pikeun arsip. Lebu kertas konstan, klaim langgeng inspektur seuneu, cék… Milarian dokumén naon waé mangrupikeun masalah, sareng kaleungitan dokumen mangrupikeun masalah dua kali, sabab éta henteu tiasa dibalikeun deui. Anjeun tiasa nyingkirkeun nyeri sirah ieu - ngan pindah ka manajemén dokumén éléktronik. Sakabéh arsip bakal disimpen dina hiji susunan disk. Dokumén naon waé tiasa dipendakan dina sababaraha detik. Cadangan otomatis bakal ngajagi anjeun tina kaleungitan dokumén… Ayeuna anu mésér langsung ningali naon anu matak hariwang dina suratna sareng bakal maca deui kalayan minat. Janten, palajaran dongeng Rusia bakal ngabantosan urang ngajual barang.

Nanging, téknik ieu cocog pikeun hurup persuasif. Candak, contona, surat panutup - hiji nu urang ngirim neruskeun ka dunungan poténsial. Sareng anjeun tiasa ngamimitian sapertos kieu:

Kakosongan pikeun manajer produk perbankan pikeun perusahaan Rusia langsung narik perhatian kuring! Ayeuna kuring damel pikeun perusahaan manufaktur dimana kuring tanggung jawab kauangan sareng pangwangunan. Nanging, langkung ti 4 taun kuring damel di posisi senior di séktor perbankan…

Tapi éta yakin yén addressee bakal kabetot? Naha tiasa katingali ti dieu yén "urang tetep bakal mangpaat pikeun anjeunna"? Éta langkung saé pikeun nunjukkeun langkung jelas dina awal surat kumaha dunungan bakal nguntungkeun:

Kuring ngajukeun ka CJSC SuperInvest pencalonan kuring pikeun posisi manajer produk perbankan pikeun perusahaan Rusia. Kami siap nawiskeun perusahaan pangalaman kuring dina sektor perbankan, pangaweruh ngeunaan kabutuhan finansial perusahaan Rusia sareng basis klien anu éksténsif. Kuring yakin yén ieu bakal ngamungkinkeun kuring pikeun mastikeun pertumbuhan anu stabil dina penjualan perusahaan bahkan dina waktos krisis pikeun CJSC SuperInvest…

Sareng di dieu tétéla langkung ngayakinkeun sareng langkung pikaresepeun. Sareng di dieu prinsipna "Naha anjeun hoyong ieu sareng éta? Laksanakeun cara kuring sareng anjeun bakal kéngingkeun éta!" dianggo. Eta tetep ukur ngagunakeun eta!

Leave a Reply