Urang sadayana kedah komunikasi sareng batur dina urusan padamelan. Pikeun ngahontal hasil anu saé, penting pikeun tiasa leres komunikasi inpormasi ka karyawan, leres ngarumuskeun pamundut, kahoyong sareng koméntar. Ieu naon anu kudu dilakukeun sareng anu henteu kedah dilakukeun.

Panginten anjeun nyalira langkung ti sakali ngamimitian pamundut atanapi tugas anjeun kalayan kecap "Kuring peryogi anjeun," khususna dina paguneman sareng bawahan. Hanjakalna, ieu sanés cara anu pangsaéna pikeun ngawakilan tanggung jawab sareng umumna berinteraksi sareng kolega. Sareng sababna.

Ieu motong kaluar kamungkinan eupan balik nyukupan

Numutkeun ka psikolog organisasi Laura Gallagher, nalika nyarios ka batur sapagawean atanapi bawahan kalayan kecap "Kuring peryogi anjeun," urang henteu ngantepkeun rohangan pikeun diskusi dina dialog. Tapi, meureun, interlocutor nu teu satuju jeung urutan Anjeun. Panginten anjeunna henteu gaduh waktos, atanapi, sabalikna, gaduh inpormasi anu langkung luas sareng terang kumaha ngarengsekeun masalahna sacara efektif. Tapi urang ngan saukur teu masihan jalma kasempetan pikeun nyarita (sanajan urang meureun ngalakukeun ieu teu sadar).

Gantina "Kuring peryogi anjeun," Gallagher naroskeun ka batur sapagawean kalayan kecap: "Kuring hoyong anjeun ngalakukeun ieu sareng éta. Naon anu anjeun pikirkeun?" atawa "Urang lumpat kana masalah ieu. Dupi anjeun gaduh pilihan kumaha carana ngajawabna?". Ieu hususna penting dina kasus dimana eupan balik ti hiji pagawe mangaruhan hasil sakabéh. Ulah maksakeun kaputusan anjeun ka interlocutor, mimitina hayu anjeunna atanapi nya nyarita.

Éta henteu masihan kolega kasempetan pikeun ngarasa penting.

"Tugas anu anjeun pasihan ka karyawan butuh waktos, sumber daya. Ieu umumna mangaruhan kumaha dinten gawé hiji jalma bakal ngalir, "ngécéskeun Loris Brown, ahli dina atikan déwasa. "Tapi nalika masihan tugas ka kolega, seueur anu biasana henteu ngémutan prioritasna sareng kumaha tugas énggal bakal mangaruhan palaksanaan sadayana anu sanés.

Sajaba ti Ă©ta, "Kuring butuh anjeun" salawasna ngeunaan urang jeung prioritas urang. Ieu hurung geulis teu isin tur kurang ajar. Supados karyawan nyumponan kabutuhan anjeun, penting pikeun memotivasi aranjeunna sareng nunjukkeun ka aranjeunna kumaha parantosan tugas bakal mangaruhan hasil sadayana.

Salaku tambahan, kalolobaan urang gaduh kabutuhan anu luhur pikeun komunikasi sareng kontak sosial, sareng jalma-jalma biasana resep ngalakukeun hiji hal anu bakal nguntungkeun sadayana kelompok sosialna. "Témbongkeun yén tugas anjeun penting pikeun kasaéan umum, sareng jalma éta bakal ngalakukeunana langkung rela," catetan ahli.

Dina unggal hal, nempatkeun diri di tempat sisi séjén - naha anjeun boga kahayang pikeun mantuan?

Upami kolega anjeun teu malire pamundut anjeun, pikirkeun: panginten anjeun ngalakukeun anu salah sateuacanna — contona, anjeun nyiksa waktosna atanapi henteu nganggo hasil padamelanna.

Pikeun ngahindarkeun ieu, cobian sok jelas nunjukkeun naon anu anjeun peryogikeun bantosan. Contona: "Isukan isukan jam 9:00 Kami presentasi di kantor klien urang. Kuring bakal nganuhunkeun ka anjeun upami anjeun ngirim laporan Ă©njing sateuacan 17:00 supados kuring tiasa ngaliwat Ă©ta sareng nambihan data Ă©nggal kana presentasi Ă©ta. Kumaha saur anjeun, bakal tiasa dianggo?

Sareng upami anjeun milih pilihan pikeun ngarumuskeun pamundut atanapi instruksi anjeun, dina unggal hal nempatkeun diri anjeun dina tempat anu sanés - naha anjeun badé ngabantosan?

Leave a Reply